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Avis d'experts Relation client : quels chatbots adopter et pour quels usages ? [10/06]

Avis d'experts Relation client : quels chatbots adopter et pour quels usages ? [10/06]
L’une des dernières innovations en la matière consiste à implémenter un chatbot pour booster leurs services de relations clients et tenir une promesse séduisante, celle d’être disponible 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.

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