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L’E-réputation se trouve désormais au cœur de la préoccupation des entreprises et elle peut leur couter cher si elle est mal entretenue.

La course à l’Internet des objets (IoT) avance à grands pas. Chez les analystes, pour le moins. 1.6 milliards d’objets connectés alimenteront les smart cities en 2016.

Etre présent sur le web, c’est aussi se rendre plus vulnérable. Répondre aux commentaires négatifs est essentiel.

En matière d’expérience client, marques et consommateurs sont loin d’être sur la même longueur d’ondes si l’on en croit les résultats d’une récente étude…

Com’publique : revue de détail feuille de route pour les douze mois à venir

38% des Français consultent en moyenne leur smartphone 10 fois par jour et 28% jusqu’à 25 fois. Au contraire, les objets connectés ne parviennent pas à entrer dans le quotidien.

Les dispositions sur la portabilité des données devraient donner davantage de latitude aux internautes quant au choix des services qu’ils utilisent au quotidien

On voulait faire du viral, puis est arrivé le buzz, ensuite les réseaux sociaux, et de manière plus spécifique à l’intérieur même du web social… et maintenant on doit faire le tri.

Un petit guide assez complet autour de la recherche de mots clés en SEO : outils, méthodologie, comparaison et quelques astuces en prime, sans oublier les erreurs à éviter

Une première enquête Cap’Com et une carte de Franck Confino