L’OBJECTIF
Le cahier des charges est un outil à la fois technique et juridique qui permet de communiquer avec les prestataires de services. Il sert à formaliser les demandes du client et à assurer une bonne compréhension mutuelle.
LA DÉMARCHE
Le contexte, les objectifs, les cibles et les moyens qui ont été définis lors de la phase d’analyse seront rappelés en première partie du Cahier des charges.
La seconde partie concerne une définition selon 5 axes :
- le contenu, l’arborescence, les fonctionnalités [+]
- la conception graphique et ergonomie du site [+]
- la solution technique de développement, de mise à jour et d’hébergement
- la promotion du site [+]
- la présence web sociale [+]
- le planning [+]
LE RÔLE DU CONSULTANT : SYNTHÉTISER ET CONCEVOIR
- Réflexion : Le consultant s’engage dans une prise en charge des aspects de conseil, techniques et méthodologiques en jouant un rôle d’expert dans les domaines spécifiques abordés et les technologies utilisées dans le cadre du projet. Il est force de proposition et s’attache à la pertinence du projet par rapport aux objectifs définis.
- Action : Il assure la rédaction du cahier des charges ainsi que sa validation auprès des différents acteurs du projet.